Когда запрашивают KYC?
При регистрации она не нужна: достаточно email, имени пользователя и пароля. Gamdom может запросить верификацию при крупных выводах, необычных транзакциях или плановых проверках безопасности. Поэтому лучше держать документы под рукой.
Три уровня верификации
- 1
Уровень 1 – базовые данные
Имя и фамилия, дата рождения, адрес и страна проживания.
- 2
Уровень 2 – документ и адрес
Удостоверение личности или паспорт + подтверждение адреса (например, счёт за коммунальные услуги не старше 3 месяцев).
- 3
Уровень 3 – происхождение средств
Фото карты (скройте средние цифры) или другое подтверждение владения средствами.
Точные требования зависят от суммы и ситуации; поддержка подскажет, что нужно.
Как пройти с первого раза
- Сфотографируйте документ целиком, все углы видны, без бликов
- Имя в документе должно совпадать с данными аккаунта
- Подтверждение адреса не старше 3 месяцев
- Хорошее освещение и чёткое фото
- Отправляйте документы через аккаунт, а не по почте третьим лицам
Не отправляйте документы тем, кто представляется поддержкой в сообщениях или соцсетях. Верификация проходит только через ваш аккаунт на gamdom.eu.
Сколько занимает
Если документы чёткие и полные, проверка обычно проходит быстро. Если чего-то не хватает, вас попросят дополнить. После одобрения вывод продолжается. Если проверка идёт дольше обычного, напишите в live-чат: как связаться с поддержкой.
Что делать, если верификация зависла
| Проблема | Решение |
|---|---|
| 📷 Нечитаемое фото | Переснимите при дневном свете |
| 🏠 Адрес не совпадает | Отправьте более свежий счёт на ваше имя |
| ⏳ Долго | Напишите в live-чат и укажите номер заявки |
| ❌ Отклонено | Спросите поддержку о точной причине перед повторной отправкой |
Защита личных данных
- Отправляйте документы только через официальный аккаунт на gamdom.eu
- Не отправляйте документы в сообщениях, соцсетях или на почту, если вам пишет «поддержка»
- Если отправляете копию карты, скройте средние цифры и CVV
- Не отправляйте селфи с документом никому вне официальной верификации
- Сохраните подтверждение отправки запроса
Готовы попробовать Gamdom?
Зарегистрируйтесь по нашей ссылке и активируйте 15% рейкбек в течение 6 часов – без требований по отыгрышу.
Частые вопросы
Просит ли Gamdom KYC при регистрации?
Нет. Достаточно email, имени пользователя и пароля. KYC могут запросить позже.
Почему Gamdom просит документы?
Чаще всего из-за крупных выводов, необычных транзакций или плановых проверок безопасности.
Безопасно ли отправлять личные документы?
Отправляйте их только через свой аккаунт на официальном сайте gamdom.eu. Никогда – по почте или через сообщения третьих лиц.
Можно ли вывести без верификации?
Небольшие выводы часто проходят без неё, но Gamdom может запросить её в любой момент.